微心愿“码”上办

米东区创建微心愿办理机制解决居民身边事

近日，在米东区地磅街道健民社区的微心愿征集墙前，社区居民写下微心愿。（本报全媒体记者宋建华摄）

【资料图】

本报讯（全媒体记者宋建华）两周前，家住米东区地磅街道健民社区13岁的阿不都拉·艾合买提通过社区的微心愿征集小程序写下了想学习足球的心愿，没想到社区成立了足球队，并配备了足球老师，还为大家找到了一块训练场地。

而这都得益于米东区基层党组织着眼于微心愿机制，走到居民身边，从小切口入手、在细微处用力，通过拓宽渠道征集微心愿、凝聚党组织力量认领微心愿、常态长效精准解决困难群众需求，助力基层治理更有力度、更显温度、更富精度。

健民社区的小区都是保障性住房小区，居民中低收入群体和流动人口较多。社区党支部和工作队联合细化微心愿办理机制，推出了“码”上搜集办理微心愿机制。

社区副主任丁媛说，他们开发了微心愿搜集和办理小程序，居民通过小程序可以填写微心愿，社区在后台可以快速登记分类，同时社区还通过微心愿墙、入户走访登记等形式走到居民身边搜集微心愿。

微心愿搜集之后，社区党总支会迅速召开会议，对于能解决的当即由党员干部认领，对于需要整合力量解决的列出清单限时解决。

“我们还开发了党员‘码’上亮承诺系统，所有微心愿会在社区办事大厅公布，每一个微心愿完成后会点亮，方便居民监督。”丁媛说。

通过“码”上办理微心愿机制，健民社区在两个月时间已经解决就业、养老、基础设施、青少年培训班等7大类民生问题近百件，得到了居民认可。

在古牧地东路街道振兴社区，社区着重完善微心愿“点单+派单+接单”解决机制，从解决微心愿处发力，整合各方资源解决居民微心愿。

居民高峰说，居民有所求，社区有所应，巷道道路坑洼影响了大家出行，没想到通过社区微心愿机制很快解决了。

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